Anfrage-Qualifizierung
Ein Agent liest eingehende Anfragen, stellt fehlende Angaben zusammen und bereitet die Antwort vor — Ihr Team gibt nur noch frei.
Beispiel: Küchenstudios →Leistung
KI-Agenten für KMU
Digitale Mitarbeiter, die E-Mails beantworten, Dokumente verarbeiten und Routinearbeit erledigen — rund um die Uhr, nachvollziehbar, mit Übergabe an Menschen.
01 — Klartext
Was ist das?
Ein KI-Agent ist Software mit Zugriff auf Ihre Werkzeuge — E-Mail, Kalender, Buchhaltung, ERP. Er erledigt eine klar umrissene Aufgabe selbständig: Anfragen beantworten, Belege erfassen, Termine koordinieren. Anders als ein Chatbot wartet er nicht auf Fragen, sondern arbeitet — und übergibt an Ihr Team, sobald ein Fall unklar oder heikel ist.
Jeder Agent wird auf Ihren Betrieb trainiert: Ihre Tonalität, Ihre Regeln, Ihre Grenzen. Was er getan hat, ist jederzeit nachvollziehbar.
02 — Leistungsumfang
Was ist enthalten?
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Analyse des Ablaufs, den der Agent übernimmt
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Entwicklung & Training auf Ihre Tonalität und Regeln
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Integration in Ihre bestehenden Systeme
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Testbetrieb mit Kontrollphase
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Schulung Ihres Teams
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Betrieb, Überwachung und laufende Verbesserung
03 — Praxis
Typische Einsätze
Belegverarbeitung
Belege kommen per E-Mail, Foto oder Scan an; der Agent erfasst, ordnet zu und legt zur Kontrolle vor — täglich produktiv in einer Treuhandkanzlei.
Beispiel: Treuhand & Buchhaltung →Offerten-Nachfassen
Der Agent behält offene Offerten im Blick und fasst zum richtigen Zeitpunkt nach — in Ihrer Tonalität, mit Protokoll.
Beispiel: Fertigung & Industrie →04 — FAQ
Häufige Fragen
Wie unterscheidet sich ein Agent von ChatGPT?
ChatGPT beantwortet Fragen, wenn man es fragt. Ein Agent arbeitet von selbst in Ihren Systemen — mit Regeln, Protokoll und klaren Grenzen, was er darf und was nicht.
Wie stellen wir sicher, dass er keinen Unsinn verschickt?
Durch Kontrollstufen: Anfangs gibt Ihr Team jede Aktion frei; mit wachsendem Vertrauen erledigt der Agent Routinefälle selbständig, Sonderfälle bleiben beim Menschen.
Welche Systeme können angebunden werden?
Praktisch alles mit Schnittstelle oder strukturiertem Export: Microsoft 365, Google Workspace, Bexio, Abacus, gängige ERP- und Branchenlösungen. Wir prüfen das vorab kostenlos.
Wo verliert Ihr Betrieb jede Woche Stunden?
Erzählen Sie es uns — im kostenlosen 30-Minuten-Erstgespräch oder per Nachricht. Antwort innert 24 Stunden.